Ισορροπημένη κατανομή των επισκεπτών, ενίσχυση της συνδεσιμότητας, εκσυγχρονισμός του πλαισίου ΦΠΑ για τα τουριστικά γραφεία, αξιοποίηση δεδομένων και ανάπτυξη δεξιοτήτων βρίσκονται στο επίκεντρο της ευρωπαϊκής στρατηγικής.
Τη Στρατηγική της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τον Βιώσιμο Τουρισμό, που παρουσιάστηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, χαιρετίζει η ECTAA, η Ευρωπαϊκή Ένωση Τουριστικών Γραφείων και Διοργανωτών Οργανωμένων Ταξιδιών, επισημαίνοντας τη σημασία της για τη μακροπρόθεσμη ανταγωνιστικότητα, τη βιωσιμότητα και την ανθεκτικότητα του ευρωπαϊκού τουρισμού.
Ο ΗΑΤΤΑ (Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων), μέλος της ECTAA και εκπρόσωπός της στην Ελλάδα, κοινοποιεί το σχετικό δελτίο Τύπου της ευρωπαϊκής οργάνωσης, η οποία αναδεικνύει έξι βασικές προτεραιότητες: την ισορροπημένη διαχείριση των τουριστικών ροών, την ενίσχυση των μεταφορών και της συνδεσιμότητας, τον εκσυγχρονισμό των κανόνων ΦΠΑ για τα τουριστικά γραφεία, τη χάραξη πολιτικής βάσει δεδομένων, την επένδυση στις δεξιότητες και τη στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
Η ECTAA υπογραμμίζει ότι η εφαρμογή μιας συντονισμένης ευρωπαϊκής προσέγγισης είναι αναγκαία, προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις που συνδέονται με τις γεωπολιτικές εξελίξεις, τις μεταβολές του κλίματος, την αύξηση του λειτουργικού κόστους και τις αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες.
Ο τουρισμός στηρίζει περισσότερες από 20 εκατ. θέσεις εργασίας στην Ευρώπη
Σύμφωνα με τα στοιχεία που επικαλείται η ECTAA, ο τουρισμός συνεισφέρει το 10% της Ακαθάριστης Προστιθέμενης Αξίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και υποστηρίζει περισσότερες από 20 εκατομμύρια θέσεις εργασίας σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Η ευρωπαϊκή οργάνωση επισημαίνει ότι, παρά την ανθεκτικότητα που έχει επιδείξει ο κλάδος απέναντι στις γεωπολιτικές αλλαγές, στις μεταβαλλόμενες κλιματικές συνθήκες και στις νέες καταναλωτικές τάσεις, απαιτείται συντονισμένη δράση σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
Στόχος είναι η διατήρηση της θέσης της Ευρώπης ως κορυφαίου τουριστικού προορισμού παγκοσμίως, μέσα από πολιτικές που θα συνδυάζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη με την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων.
Ο Γενικός Γραμματέας της ECTAA, Eric Dresin, δήλωσε ότι ο τουριστικός κλάδος έχει επιδείξει σημαντική ανθεκτικότητα τα τελευταία χρόνια, ωστόσο οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αυξανόμενα κόστη και αβεβαιότητα, σε ένα περιβάλλον έντονου ανταγωνισμού.
Όπως ανέφερε, η νέα στρατηγική αποτελεί ευκαιρία ώστε να δοθεί στον τουρισμό η προσοχή και η στήριξη που χρειάζεται, επισημαίνοντας ότι ένας ισχυρός ευρωπαϊκός τουριστικός κλάδος προϋποθέτει ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον και δυνατότητες επενδύσεων.
Οι έξι βασικές προτεραιότητες της ECTAA
Η ECTAA χαιρετίζει την έμφαση που δίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε έξι βασικούς τομείς, τους οποίους θεωρεί καθοριστικούς για τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη λειτουργία της ευρωπαϊκής τουριστικής αγοράς.
1. Ισορροπημένη κατανομή των τουριστικών ροών
Η ECTAA υποστηρίζει την προσέγγιση του ισορροπημένου τουρισμού, η οποία περιλαμβάνει την προτεινόμενη Σύσταση του Συμβουλίου και την Εργαλειοθήκη της ΕΕ για τον Ισορροπημένο Τουρισμό.
Βασικός στόχος είναι η καλύτερη αντιστοίχιση της τουριστικής ζήτησης με τη δυνατότητα κάθε προορισμού να υποδέχεται επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο επιδιώκεται ο περιορισμός της πίεσης σε περιοχές με υπερσυγκέντρωση τουριστών, καθώς και η προστασία των τοπικών οικοσυστημάτων και της ευημερίας των κατοίκων.
Η ECTAA θεωρεί ότι η καλύτερη διαχείριση των επισκεπτών μπορεί να συμβάλει σε πιο ισορροπημένη τουριστική ανάπτυξη, τόσο γεωγραφικά όσο και χρονικά.
2. Ενίσχυση των μεταφορών και της συνδεσιμότητας
Η ενίσχυση των μεταφορικών συνδέσεων αποτελεί δεύτερη βασική προτεραιότητα. Η ECTAA χαιρετίζει τις στοχευμένες πρωτοβουλίες που αφορούν τις σιδηροδρομικές μεταφορές, τη ρύθμιση των αερομεταφορών, τη διασυνοριακή ενοικίαση αυτοκινήτων και τις ολοκληρωμένες λύσεις έκδοσης εισιτηρίων.
Ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται στη διατήρηση αξιόπιστων και οικονομικά προσιτών μεταφορικών συνδέσεων για τις απομακρυσμένες, νησιωτικές και παράκτιες περιοχές.
Σύμφωνα με την ECTAA, η προσβασιμότητα αυτών των περιοχών είναι κρίσιμη τόσο για την αξιοποίηση των τουριστικών δυνατοτήτων τους όσο και για την πιο ομοιόμορφη κατανομή των επισκεπτών.
3. Εκσυγχρονισμός του καθεστώτος ΦΠΑ για τα τουριστικά γραφεία
Ένα από τα ζητήματα που αφορούν άμεσα τα τουριστικά γραφεία και τους διοργανωτές οργανωμένων ταξιδιών είναι ο εκσυγχρονισμός του ειδικού πλαισίου ΦΠΑ που εφαρμόζεται στον κλάδο.
Η ECTAA χαιρετίζει τη δέσμευση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να προχωρήσει στον εκσυγχρονισμό των σχετικών κανόνων, με στόχο την εξάλειψη των στρεβλώσεων της αγοράς και τη διαμόρφωση δικαιότερων και σύγχρονων όρων ανταγωνισμού.
Η συγκεκριμένη παρέμβαση αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για την ευρωπαϊκή οργάνωση, καθώς συνδέεται άμεσα με τη λειτουργία και την ανταγωνιστικότητα των τουριστικών γραφείων και των διοργανωτών οργανωμένων ταξιδιών.
4. Κοινά ευρωπαϊκά δεδομένα και τεκμηριωμένη τουριστική πολιτική
Η χάραξη πολιτικής βάσει αξιόπιστων δεδομένων αποτελεί επίσης βασικό στοιχείο της στρατηγικής.
Σε αυτό το πλαίσιο, η ECTAA αναδεικνύει τη δημιουργία του Κοινού Ευρωπαϊκού Χώρου Δεδομένων για τον Τουρισμό και του Παρατηρητηρίου Τουρισμού της ΕΕ.
Οι δύο πρωτοβουλίες αναμένεται να προσφέρουν στο ευρωπαϊκό τουριστικό οικοσύστημα πρόσβαση σε αξιόπιστα αναλυτικά στοιχεία, τα οποία θα μπορούν να αξιοποιηθούν τόσο για την καλύτερη τεκμηρίωση των αποφάσεων δημόσιας πολιτικής όσο και για τον σχεδιασμό των τουριστικών προορισμών.
5. Ανάπτυξη δεξιοτήτων και κατάρτιση εργαζομένων
Η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί ακόμη μία προτεραιότητα της ευρωπαϊκής στρατηγικής.
Η έναρξη λειτουργίας της Ακαδημίας Τουρισμού της ΕΕ και η δημιουργία δικτύων συνεργασίας αποσκοπούν στην αντιμετώπιση των ελλείψεων δεξιοτήτων στον τουριστικό κλάδο.
Η ECTAA υπογραμμίζει ειδικότερα την ανάγκη ανάπτυξης πράσινων και ψηφιακών δεξιοτήτων, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να ανταποκριθούν στις νέες απαιτήσεις των τουριστικών επιχειρήσεων και στις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των ταξιδιωτών.
6. Απλούστευση διαδικασιών και στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες αντιπροσωπεύουν το 99% των τουριστικών επιχειρήσεων.
Η ECTAA χαιρετίζει τις προβλέψεις της στρατηγικής για τον περιορισμό της περιττής διοικητικής γραφειοκρατίας και την απλούστευση της πρόσβασης στη χρηματοδότηση.
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή οργάνωση, η βελτίωση των συνθηκών λειτουργίας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων μπορεί να δημιουργήσει ευνοϊκότερο περιβάλλον για την καινοτομία και τις επενδύσεις, ενισχύοντας συνολικά το ευρωπαϊκό τουριστικό οικοσύστημα.
Ο ρόλος των τουριστικών γραφείων στην ισορροπημένη διαχείριση των επισκεπτών
Ιδιαίτερη έμφαση δίνει η ECTAA στον ρόλο των τουριστικών γραφείων και των διοργανωτών οργανωμένων ταξιδιών στη διαμόρφωση πιο ισορροπημένων τουριστικών ροών.
Όπως επισημαίνει, οι ταξιδιωτικοί διαμεσολαβητές διαθέτουν εξειδικευμένη γνώση των προορισμών και μπορούν, μέσα από την ενημέρωση και τις συμβουλές προς τους ταξιδιώτες, να κατευθύνουν τη ζήτηση μακριά από κορεσμένες περιοχές και περιόδους αιχμής.
Η ανάδειξη αναδυόμενων και λιγότερο γνωστών προορισμών, καθώς και η προώθηση ταξιδιών εκτός υψηλής τουριστικής περιόδου, μπορούν να συμβάλουν στην ευρύτερη κατανομή των οικονομικών οφελών του τουρισμού.
Παράλληλα, τα τουριστικά γραφεία μπορούν να ενισχύσουν την επιλογή υπεύθυνων και βιώσιμων ταξιδιωτικών εμπειριών, συμβάλλοντας στην προστασία του φυσικού περιβάλλοντος και της πολιτιστικής ταυτότητας των τοπικών κοινωνιών.
Heli Mäki-Fränti: Τα τουριστικά γραφεία μπορούν να λειτουργήσουν ως καταλύτης
Η πρόεδρος της ECTAA, Heli Mäki-Fränti, υπογράμμισε ότι ο τουρισμός αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα οικονομικά και κοινωνικά πλεονεκτήματα της Ευρώπης, καθώς συμβάλλει στην περιφερειακή ανάπτυξη, στις πολιτιστικές ανταλλαγές και στην απασχόληση σε ολόκληρη την Ένωση.
Όπως ανέφερε, οι ισορροπημένες τουριστικές ροές, η αξιόπιστη συνδεσιμότητα –ιδιαίτερα για τις απομακρυσμένες περιοχές– και η πρόσβαση σε κοινά δεδομένα αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για τη διαμόρφωση ενός βιώσιμου μοντέλου τουρισμού, τόσο για τους προορισμούς όσο και για τους επισκέπτες.
Η ίδια τόνισε ότι τα τουριστικά γραφεία και οι διοργανωτές οργανωμένων ταξιδιών είναι έτοιμοι να συμβάλουν ενεργά στον μετασχηματισμό του κλάδου, κατευθύνοντας τους ταξιδιώτες προς αυθεντικούς και λιγότερο γνωστούς προορισμούς και υποστηρίζοντας ένα πιο ισορροπημένο και ανθεκτικό ευρωπαϊκό τουριστικό μοντέλο.
Η ECTAA δηλώνει ότι προσβλέπει στην εποικοδομητική συμμετοχή της στη Συμμαχία Τουρισμού της ΕΕ και στη συνεργασία με τα ευρωπαϊκά θεσμικά όργανα και τους φορείς διαχείρισης προορισμών, ώστε οι στόχοι της στρατηγικής να μετατραπούν σε συγκεκριμένες δράσεις.
Το βασικό ζητούμενο για τον ευρωπαϊκό κλάδο των τουριστικών γραφείων είναι η διαμόρφωση ενός πλαισίου που θα συνδυάζει τη βιωσιμότητα με την ανταγωνιστικότητα, θα βελτιώνει τις συνθήκες λειτουργίας των επιχειρήσεων και θα ενισχύει την ισόρροπη κατανομή των οφελών του τουρισμού σε ολόκληρη την Ευρώπη.
