Ο Neckermann έπεσε θύμα του προβλήματος του ιδιοκτήτη του – του μεγάλου βρετανικού ταξιδιωτικού πρακτορείου Thomas Cook, ο οποίος χρεοκόπησε.
Ο Neckermann σήμερα ακύρωσε τις αναχωρήσεις , επειδή – σύμφωνα με δήλωση του προέδρου του ταξιδιωτικού πρακτορείου Maciej Nykiel στην Πολωνία – «είναι περίπλοκη λόγω της πτώσης του Thomas Cook».
Η εταιρεία τονίζει πως πρωταρχική τους μέριμνα είναι η εξασφάλιση της με ασφάλεια και άνεση επιστροφής των τουριστών που είναι τώρα σε διακοπές στο εξωτερικό.
Μερικοί από τους πελάτες που βρίσκονται σήμερα στο εξωτερικό παραπονούνται ότι τα ξενοδοχεία ζητούν επιπλέον χρήματα από τους ίδιους. Εδώ, οι ειδικοί συμβουλεύουν να μην πληρώσουν, και να επικοινωνήσουν απευθείας με ταξιδιωτικό πράκτορα.Εάν αναγκαστείτε να πληρώσετε, λάβετε μια απόδειξη για να μπορέσετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από το ταξιδιωτικό γραφείο.
