Αρχική Αεροπορικά Νέα 81% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ IOYNIO

81% ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ ΤΗΣ RYANAIR ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΤΟΝ IOYNIO

Celestyal Cruises

Ryanair-business-plusΗ Ryanair, σήμερα (12 Ιουλίου), ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών για τον Ιούνιο, ενός μήνα επηρεασμένου από τις απεργίες των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας, οι οποίες συνέβαλλαν σε σημαντικές καθυστερήσεις και στην ακύρωση περισσότερων από 400 πτήσεων.

Πιο συγκεκριμένα:
Το 81% των 60,000 πτήσεων αφίχθηκαν στην ώρα τους τον Ιούνιο (από 91% τον Ιούνιο του 2015 λόγω των απεργιών των ΕΕΚ).
Λιγότερο από 1.5 παράπονο για κάθε 1,000 επιβάτες.
Λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες.
Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες.
 

Ιούνιος 2015 2016
Πτήσεις στην ώρα τους 91% 81%
Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες 0.60 1.41
Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες 0.52 0.56
Παράπονα που απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες 99% 99%

Ο Robin Kiely της Ryanair δηλωσε:
“Τον Ιούνιο, η Ryanair μετέφερε πάνω από 10.6 εκατομμύρια πελάτες, με το 81% των 60,000 πτήσεων να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, λόγω των επαναλαμβανόμενων απεργιών των Γάλλων ΕΕΚ. Για ακόμα μία φορά καλούμε την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να λάβει μέτρα ώστε να μειώσει το αντίκτυπο των απεργιών με τους παρακάτω τρόπους:
1.       Τα αιτημάτων των Γάλλων ΕΕΚ να προωθούνται  μέσω δεσμευτικής διαιτησίας και όχι απεργίας.
2.       Να επιτρέπεται σε ΕΕΚ άλλων Ευρωπαϊκών χωρών να συντονίζουν τις πτήσεις στον Γαλλικό
εναέριο χώρο κατά την διάρκεια απεργιών των Γάλλων ΕΕΚ.
3.      Κατά την διάρκεια των απεργιών να προστατεύονται οι πτήσεις εντός του Γαλλικού εναέριου χώρου.
4.      Να επιτρέπεται στις αεροπορικές εταιρίας να ανακτούνε τα έξοδά που τους ορίζει ο νόμος ΕΕ 261.
 
Ήρθε η ώρα για την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να λάβει μέτρα ώστε να αποτρέψει περαιτέρω καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων οι οποίες επηρεάζουνε τα σχέδια εκατομμυρίων Ευρωπαίων πολιτών.”                         

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.