Η Ομοσπονδία Ελληνικών Συνδέσμων Γραφείων Ταξιδίων & Τουρισμού (FedHATTA) εκπέμπει προς την ελληνική αγορά οργανωμένου τουρισμού μήνυμα «μηδενικής ανοχής» απέναντι σε κάθε μορφή παράνομης τουριστικής δραστηριότητας που εμπίπτει στο έργο των τουριστικών γραφείων. Παράλληλα, καλεί τους ταξιδιώτες να δείχνουν ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή συνεργατών για τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες τους.
Στο πλαίσιο μιας ευρείας ενημερωτικής εκστρατείας, η FedHATTA ζητά από επιχειρήσεις και ιδιώτες που διοργανώνουν υπαίθριες τουριστικές δραστηριότητες, ταξίδια και εκδρομές ή προσφέρουν άλλες τουριστικές υπηρεσίες να διαπιστώσουν άμεσα εάν η λειτουργία τους συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η Ομοσπονδία υπενθυμίζει επίσης στους ταξιδιώτες ότι οφείλουν να προτιμούν αδειοδοτημένες επιχειρήσεις, οι οποίες δραστηριοποιούνται εντός του θεσμικού πλαισίου και έχουν τις αντίστοιχες υποχρεώσεις έναντί τους.
Αυξημένες καταγγελίες για παράνομες τουριστικές δραστηριότητες
Η παρέμβαση της FedHATTA έρχεται μετά από καταγγελίες που δέχθηκε από Συνδέσμους-μέλη της σχετικά με πιθανή παράνομη διοργάνωση υπαίθριων τουριστικών δραστηριοτήτων, ταξιδιών και εκδρομών, αλλά και με παροχή τουριστικών υπηρεσιών από επιχειρήσεις ή ιδιώτες.
Βάσει του άρθρου 1 παρ. 2 του Ν. 393/1976, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, στο έργο των τουριστικών γραφείων περιλαμβάνονται ρητά η κατάρτιση και εκτέλεση προγραμμάτων εκδρομών και περιηγήσεων, η διαμεσολάβηση για την οργάνωση συνεδρίων, η παροχή υπηρεσιών και η διοργάνωση δραστηριοτήτων θεματικού τουριστικού χαρακτήρα.
Όσοι οργανώνουν τέτοιες δραστηριότητες με αμοιβή ή παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες πρέπει να πληρούν τις προϋποθέσεις νόμιμης λειτουργίας τουριστικού γραφείου και να τηρούν κάθε ειδική διάταξη που αφορά τη δραστηριότητά τους.
Πρόστιμα έως 20.000 ευρώ
Εφόσον κάποιοι συνεχίσουν να δραστηριοποιούνται κατά παράβαση του ισχύοντος πλαισίου, η Ομοσπονδία θα θέτει τα σχετικά στοιχεία υπόψη των αρμόδιων ελεγκτικών και διοικητικών αρχών.
Η ΚΥΑ 18914/2021 προβλέπει διοικητικά πρόστιμα έως 20.000 ευρώ για παραβάσεις που σχετίζονται με τη γνωστοποίηση λειτουργίας τουριστικού γραφείου. Το ύψος τους καθορίζεται ανάλογα με τη βαρύτητα της παράβασης, ενώ σε περίπτωση υποτροπής προβλέπονται αυξημένες κυρώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, διακοπή λειτουργίας της δραστηριότητας.
Επιπλέον, η δραστηριοποίηση εκτός του προβλεπόμενου θεσμικού πλαισίου μπορεί να δημιουργήσει σοβαρά ζητήματα ως προς την ασφαλιστική κάλυψη, την αστική ευθύνη, την προστασία των συμμετεχόντων, τη φορολογική και εργασιακή συμμόρφωση, καθώς και τις ευθύνες σε περίπτωση ατυχήματος.
Η Ομοσπονδία τονίζει ότι δεν είναι αποδεκτό τα νόμιμα τουριστικά γραφεία, τα οποία διαθέτουν τις απαιτούμενες εγγυήσεις και ασφαλιστικές καλύψεις και τηρούν τις υποχρεώσεις τους, να ανταγωνίζονται επιχειρήσεις ή πρόσωπα που παρέχουν αντίστοιχες υπηρεσίες χωρίς να συμμορφώνονται με τους ίδιους κανόνες.
Ο πρόεδρος της FedHATTA, κ. Λύσανδρος Τσιλίδης, δήλωσε:
«Δεν θα επιτρέψουμε να τεθούν σε οποιονδήποτε κίνδυνο οι συμμετέχοντες σε υπαίθριες τουριστικές δραστηριότητες, ταξίδια και εκδρομές, ούτε να εκτίθενται σε αθέμιτο ανταγωνισμό τα νόμιμα τουριστικά γραφεία.
Στο πλαίσιο της εύρυθμης λειτουργίας της αγοράς και της προστασίας των ταξιδιωτών, όπως αυτή κατοχυρώνεται για τα οργανωμένα ταξίδια στο Π.Δ. 7/2018, η FedHATTA υπενθυμίζει την ανάγκη οι ταξιδιώτες να επιλέγουν και να συνεργάζονται με αδειοδοτημένες επιχειρήσεις.
Στο σημείο αυτό, επανερχόμεθα και στο θέμα των τουριστικών γραφείων τρίτων χωρών (εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης), τα οποία δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα μόνο εφόσον διαθέτουν τουριστικό γραφείο στη χώρα μας ή εφόσον συνεργάζονται με τουριστικό γραφείο που λειτουργεί νόμιμα εδώ. Έχουμε ενημερώσει γι’ αυτό τους Συνδέσμους Τουριστικών Γραφείων των τρίτων χωρών, καθώς και τις Πρεσβείες των χωρών αυτών στην Ελλάδα και τις αντίστοιχες ελληνικές στην κάθε χώρα.
Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία δεν είναι προαιρετική. Είναι προϋπόθεση για να παραμείνει αξιόπιστο το ελληνικό τουριστικό προϊόν».
