Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι, για την καλύτερη εξυπηρέτηση και άμεση πληροφόρησή του, ενεργοποιήθηκε ειδικό κανάλι επικοινωνίας στην εφαρμογή Telegram. Μέσω του Telegram, σε πραγματικό χρόνο, οι επιβάτες ενημερώνονται για τις συνθήκες κυκλοφορίας που πιθανόν να επηρεάσουν τις μετακινήσεις τους, όπως καθυστερήσεις, καταργήσεις και άλλες πληροφορίες δρομολογίων.
Για την ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων μέσω της εφαρμογής telegram, oι επιβάτες εγγράφονται στο κανάλι της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, στο Telegram: Trainose – Train Information.